BTU presenta nuevo diseño de factura para brindar más claridad a sus clientes
La empresa busca que los usuarios comprendan mejor su consumo y los cargos incluidos en cada recibo mensual
Bryan Texas Utilities (BTU) anunció el lanzamiento de un nuevo diseño de factura con el objetivo de hacer más claro y transparente el proceso de cobro mensual para sus clientes en Bryan y áreas cercanas. Desde principios de junio, los usuarios comenzaron a recibir el nuevo formato, que incluye información más detallada sobre el consumo de energía, una presentación más limpia y fácil de leer, así como cargos desglosados con explicaciones sencillas para ayudar a entender exactamente qué se está cobrando. El gerente general de BTU, Gary Miller, señaló que esta actualización busca ofrecer una visión más completa de cada estado de cuenta y fortalecer la transparencia con los clientes. El cambio también coincide con modificaciones a la ordenanza de tarifas de la compañía, incluyendo ajustes en algunos cargos transferidos que entraron en vigor el 1 de junio. Los clientes pueden consultar ejemplos y detalles del nuevo recibo en el sitio oficial de BTU.
Nuevo diseño de factura:
